Politique de confidentialité

Cette page explique quelles données personnelles nous recueillons, pourquoi, combien de temps nous les gardons et ce que vous pouvez exiger. Elle est rédigée conformément au règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi organique espagnole 3/2018 (LOPDGDD).

Responsable du traitement

Responsable : Karine Roseline Nathalie Le Moën — NIE Z2682852E
Adresse : Calle Los Carujos 39, Barinas, 30648 Abanilla, Région de Murcie, Espagne
Courriel : loscarujos39@gmail.com

Ce que nous recueillons

Quand vous demandez une réservation : votre nom, votre courriel, votre téléphone si vous le donnez, les dates, le nombre de voyageurs et le message que vous écrivez.
Automatiquement : votre adresse IP, amputée de son dernier groupe de chiffres avant d’être enregistrée. Elle sert à repérer les envois en rafale, pas à vous identifier.
Au moment de payer : rien. Le paiement se fait sur une page hébergée par Stripe ; aucune donnée de votre carte ne transite par ce site ni n’y est conservée.
Pendant le séjour : les pièces d’identité que la loi espagnole oblige à déclarer (voir plus bas).

Pourquoi, et sur quel fondement

Traiter votre réservation et vous répondre — exécution du contrat ou de mesures précontractuelles (art. 6.1.b RGPD).
Encaisser et facturer — exécution du contrat et obligation fiscale (art. 6.1.b et 6.1.c).
Déclarer les voyageurs au ministère de l’Intérieur espagnol via SES.Hospedajes — obligation légale (art. 6.1.c), décret royal 933/2021.
Empêcher l’usage abusif du formulaire — intérêt légitime (art. 6.1.f).
Mesurer l’audience du site — uniquement avec votre consentement (art. 6.1.a), que vous pouvez retirer à tout moment.

Nous n’envoyons aucune communication commerciale et ne cédons vos données à personne à des fins publicitaires. Il n’y a ni décision automatisée ni profilage.

Qui d’autre voit vos données

o2switch (France), qui héberge le site et la messagerie.
Stripe Payments Europe Ltd. (Irlande), pour les paiements.
Google Ireland Ltd., pour la mesure d’audience, seulement si vous acceptez les cookies analytiques.
Le ministère de l’Intérieur espagnol, par obligation légale, pour le registre des voyageurs.
L’administration fiscale, le cas échéant.

Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen. Ils le font alors sous couvert des clauses contractuelles types de la Commission européenne ou d’une décision d’adéquation.

Combien de temps

Demandes sans suite : un an.
Réservations et facturation : quatre ans, durée de prescription fiscale, et six ans pour les livres comptables.
Registre des voyageurs : trois ans, selon le décret royal 933/2021.
Adresses IP tronquées : un mois.

Vos droits

Vous pouvez demander à accéder à vos données, à les rectifier, à les effacer, à en limiter le traitement, à vous y opposer et à les récupérer. Écrivez à loscarujos39@gmail.com en précisant le droit que vous exercez ; nous répondons sous un mois.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir l’Agence espagnole de protection des données, autorité compétente, ou l’autorité de votre pays de résidence.

Mineurs

Ce site ne s’adresse pas aux moins de quatorze ans et nous ne recueillons pas sciemment leurs données. Les mineurs qui séjournent figurent sur la réservation sous la responsabilité de l’adulte qui la passe.

Modifications

Si cette politique change, la nouvelle version paraîtra sur cette même page, datée.