Política de privacidad

Esta política explica qué datos personales recogemos, para qué, durante cuánto tiempo y qué puedes hacer al respecto. Está redactada conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Responsable del tratamiento

Responsable: Karine Roseline Nathalie Le Moën — NIF Z2682852E
Domicilio: Calle Los Carujos 39, Barinas, 30648 Abanilla, Región de Murcia
Correo: loscarujos39@gmail.com

Qué datos recogemos

Al solicitar una reserva: nombre, correo electrónico, teléfono si lo facilitas, fechas y número de viajeros, y el mensaje que escribas.
Automáticamente: tu dirección IP, truncada de su último grupo de cifras antes de guardarse. Sirve para detectar envíos en ráfaga, no para identificarte.
Al pagar: nada. El pago se realiza en una página alojada por Stripe; ningún dato de tu tarjeta pasa por este sitio ni se almacena en él.
Al alojarte: los datos identificativos que la ley obliga a comunicar (ver más abajo).

Para qué, y con qué base legal

Gestionar tu reserva y responderte — ejecución de un contrato o de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).
Cobrar y facturar — ejecución del contrato y obligación legal fiscal (art. 6.1.b y 6.1.c).
Comunicar los datos de los viajeros al Ministerio del Interior a través de SES.Hospedajes — obligación legal (art. 6.1.c), Real Decreto 933/2021.
Evitar el uso abusivo del formulario — interés legítimo (art. 6.1.f).
Medir la audiencia del sitio — sólo con tu consentimiento (art. 6.1.a), que puedes retirar cuando quieras.

No enviamos comunicaciones comerciales ni cedemos tus datos con fines publicitarios. No hay decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles.

Quién más ve tus datos

o2switch (Francia), que aloja el sitio y el correo.
Stripe Payments Europe Ltd. (Irlanda), para los pagos.
Google Ireland Ltd., para la medición de audiencia, sólo si aceptas las cookies analíticas.
Ministerio del Interior, por obligación legal, para el registro de viajeros.
La administración tributaria, cuando corresponda.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso lo hacen amparados por las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o por una decisión de adecuación.

Cuánto tiempo los conservamos

Solicitudes no confirmadas: un año.
Reservas y facturación: cuatro años, plazo de prescripción fiscal, y seis años para los libros de comercio.
Registro de viajeros: tres años, según el Real Decreto 933/2021.
Direcciones IP truncadas: un mes.

Tus derechos

Puedes pedir acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, limitar u oponerte a su tratamiento, y solicitar su portabilidad. Escríbenos a loscarujos39@gmail.com indicando qué derecho ejerces; responderemos en el plazo de un mes.

Si crees que no hemos atendido tu petición correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Menores

Este sitio no va dirigido a menores de catorce años y no recogemos sus datos de forma consciente. Los menores que se alojen figuran en la reserva bajo la responsabilidad del adulto que la realiza.

Cambios

Si esta política cambia, publicaremos la nueva versión en esta misma página con su fecha.