Condiciones de reserva y cancelación

Estas condiciones se aplican a las reservas hechas directamente en loscarujos.com. Al reservar, las aceptas.

Reserva y pago

• La reserva se confirma cuando se abona el importe total de la estancia. No queda nada pendiente a la llegada.
• El pago se realiza a través de Stripe. Los datos de tu tarjeta no pasan por esta web.
• Recibirás por correo electrónico la confirmación con el detalle de la estancia.

Cancelación

Se aplican las mismas condiciones que en nuestro anuncio de Airbnb, para que reservar aquí nunca sea menos ventajoso.

• Más de 14 días antes de la entrada: devolución íntegra.
• Entre 14 y 7 días antes: se devuelve el 50 % del importe.
• Menos de 7 días antes, o no presentarse: no hay devolución.
• Además, puedes cancelar sin coste durante las 24 horas siguientes a la reserva, siempre que falten al menos 7 días para la entrada.
• Si somos nosotros quienes cancelamos, se devuelve el importe completo, sea cual sea la fecha.

Las devoluciones se hacen por el mismo medio de pago, en un plazo máximo de 14 días.

Conforme al artículo 103.l del Real Decreto Legislativo 1/2007, el derecho de desistimiento de 14 días no se aplica a los servicios de alojamiento contratados para una fecha determinada. Se aplican, por tanto, las condiciones de cancelación indicadas arriba.

Llegada y salida

• Entrada a partir de las 16:00. Salida antes de las 11:00.
• Otros horarios son posibles si la casa está libre: escríbenos.
• Te enviaremos las indicaciones para llegar unos días antes.

La casa

• Capacidad máxima: 4 viajeros. No se admiten personas no declaradas en la reserva.
• La estancia mínima es de 2 noches.
• No se admiten fiestas ni eventos.
• No se fuma dentro de la casa.
• La piscina es privada y no está vigilada. Los menores son responsabilidad de los adultos que los acompañan.
• Los desperfectos causados durante la estancia corren a cargo del viajero.

Registro de viajeros

La normativa española obliga a comunicar los datos de todos los viajeros al Ministerio del Interior. A la llegada te pediremos el DNI, NIE o pasaporte de cada persona. Estos datos se usan únicamente para cumplir esa obligación legal.

Datos personales

Los datos que nos facilitas al reservar se utilizan para gestionar tu estancia y para cumplir las obligaciones legales y fiscales. No se ceden a terceros salvo obligación legal. Puedes pedir acceder a ellos, rectificarlos o suprimirlos escribiéndonos.